「業務改善に強いコンサル会社」12社をプロが厳選比較

企業の業務改善を支援するコンサル会社には、「現状分析を丁寧に行う」「社内のDX化もサポートする」など、さまざまなタイプがあります。

業務改善を確実に成功させるためには、「現場に入り込み、今の現場の業務実態を丁寧に拾い上げながら伴走してくれるコンサル会社」を選ぶことが重要です。

業務改善コンサル会社の利用を検討している方は、以下のようなお悩み・疑問をお持ちではないでしょうか？

• 業務改善を進めたいけれど、どんなコンサル会社があるんだろう？具体的な支援内容や料金も知りたい
• 自社に合った業務改善コンサル会社を選ぶにはどうすべき？契約後のトラブルは絶対に避けたい
• そもそも業務改善コンサル会社は利用した方が良いの？メリット・デメリットを踏まえて判断したい

自社の課題に合ったコンサル会社を見つけられると、専門的な視点から業務効率を低下させている原因を特定でき、スムーズに業務改善を進められます。

経営コンサルティングのプロである筆者が厳選した「業務改善に強いおすすめのコンサル会社」は、以下のとおりです。比較表は、以下4つのポイントをもとに作成しています。

◆「業務改善に強いおすすめのコンサル会社」4つの比較ポイント

• サポート内容
• 対応業種
• 支援実績
• 料金体系

◆業務改善に強いおすすめのコンサル会社12選
※比較表は、横にスライドできます>>

会社名	公式HP	特徴	サポート内容	対応業務	支援実績	料金体系
1. 株式会社Pro-D-use	詳細を見る	実行力のあるリーダーが現場に深く入り込んで支援	・ヒアリングに基づく課題抽出 ・課題解決に向けた戦略の立案 ・戦略実行のための指示・マネジメントなど	業種問わず対応	・売上10倍の実績あり ・赤字化から黒字化の実績多数 ・経営相談300件以上	・ほぼ常駐役員プラン：91〜200万円 ・並走役員プラン：51〜90万円 ・事業部長プラン：21〜50万円 ・働く顧問プラン：15〜20万円
2. キヤノンビズアテンダ株式会社	詳細を見る	業務の可視化から改善・BPOまで一貫支援	・業務調査 ・業務課題の抽出 ・改善施策の企画・検討 ・施策導入支援 ・効果測定 ・継続改善支援など	業種問わず対応	・不動産業で営業業務処理の工数40％削減 ・人事経理部の経費処理で工数50％削減など	要問い合わせ
3. 日本生産性本部	詳細を見る	現場主体の継続的な業務改善を支援	・業務分析・現状調査 ・巻紙分析による業務可視化 ・業務量分析 ・業務改善施策の立案・実行支援 ・職場改善研修 ・生産性向上支援など	業種問わず対応	記載なし	要問い合わせ
4. 株式会社NTTデータビジネスシステムズ	詳細を見る	事業を俯瞰から段階的に整理し、最適解を導き出す	・BPMシステムを活用した業務プロセス分析 ・現状業務の洗い出し ・課題抽出 ・改善策の立案 ・業務改善の伴走支援など	要問い合わせ	記載なし	要問い合わせ
5. 株式会社三菱総合研究所	詳細を見る	構想策定から実行・定着・人材育成まで支援	・業務改革・DXの構想策定 ・現状分析・課題整理 ・To-Be像策定 ・改革テーマ・ロードマップ設計 ・実行・定着支援など	製造業、金融業、建設業、自治体など	記載なし	要問い合わせ
6. TOMAコンサルタンツグループ株式会社	詳細を見る	IT専門コンサルタントがツールの導入・運用まで支援	・業務フロー図の作成 ・課題抽出 ・業務の標準化・マニュアル化 ・パッケージソフト導入・運用支援など	業種問わず対応	・顧問契約数1,200件以上 ・専門家200名 ・顧客満足度84.2%	・業務改善コンサルティング：20万円〜 ・業務改善パッケージソフト導入支援：要問い合わせ
7. 株式会社船井総合研究所	詳細を見る	客観的データに基づく業務分析で労働生産性の最大化を実現	・業務分析・可視化 ・業務棚卸 ・業務フロー図作成 ・工数管理表作成 ・ボトルネック分析 ・課題抽出 ・改善施策の立案など	建設業、不動産業、介護業、小売業、製造業など	・支援実績6,236社 ・コンサルタント962名	要問い合わせ
8. 株式会社クエリー	詳細を見る	現場に寄り添いながらAI・クラウド活用まで支援	・現状業務の明確化 ・課題・要因分析 ・改善案の立案 ・進捗管理・モニタリング ・AIツール・クラウドサービス導入支援など	要問い合わせ	記載なし	要問い合わせ
9. 株式会社プロレド・パートナーズ	詳細を見る	完全成果報酬型でコスト削減を実現	・現状分析 ・改善策の立案 ・デジタル戦略策定 ・デジタル人材育成 ・データ分析・KPI改善など	製造業、流通業、金融業、小売業、サービス業など	・コスト削減約2,000社 ・コスト削減率約10〜40%	完全成果報酬型 （詳細は要問い合わせ）
10. 株式会社野村総合研究所	詳細を見る	デジタル技術を活用した抜本的な業務改善を実施	・DX戦略策定 ・デジタル組織変革 ・デジタル人材育成 ・ITコスト適正化 ・業務・システム変革 ・生成AI活用支援など	金融業、製造業、小売業、IT業など	多数の日本企業における業務改善やDX化を支援	要問い合わせ
11. シンクインク株式会社	詳細を見る	バックオフィス業務に特化した現場伴走型コンサルティング	・バックオフィス業務改善 ・業務プロセスの最適化 ・自動化・デジタル化支援 ・コスト削減 ・業務フロー構築など	業種問わず対応	記載なし	要問い合わせ
12. 株式会社ノムラシステムコーポレーション	詳細を見る	経営と現場をつなぐ横断的なPMO支援を実現	・DX推進支援 ・ERPの導入支援 ・PMO支援 ・戦略設計 ・プロジェクト進捗・課題・リスク管理など	業種問わず対応	業務改善プロジェクト成功率100％	要問い合わせ

業務改善コンサル会社を選ぶ際は、「現場に深く入り込んで課題を抽出してくれるか」「業務改善のノウハウを社内に蓄積できるか」などをチェックしましょう。

自社だけでは気付けない業務の課題を解消するのはもちろん、コンサル終了後も自走できる体制を整えてくれる会社を選ぶことで、継続的な業務改善を実現できます。

とはいえ、中には「そもそも業務改善を外部に委託すべきか」と悩んでいる方もいるかもしれません。本記事では、業務改善コンサル会社のメリット・デメリットについても解説しているため、ぜひ最後までご覧ください。

筆者は、株式会社Pro-D-useというコンサルティング会社を経営しており、これまで数多くの中小・中堅企業の業務改善のコンサルティングを行ってきました。

本記事では、経営コンサルティングのプロである筆者が、「人事制度に強いおすすめのコンサル会社」「選ぶポイント」等、以下の内容を丁寧に解説します。

▼本記事を読むとわかること

• 業務改善に強いおすすめのコンサル会社
• 業務改善に強いコンサル会社を選ぶポイント
• 業務改善コンサル会社の役割や費用相場
• 業務改善コンサル会社を利用する流れ
• 業務改善コンサル会社を利用するメリット・デメリット

「より効率的に業務改善を進めたい」「本当に信頼できるコンサル会社を見つけたい」とお考えの方は、ぜひ本記事を参考にしてください。

「業務改善のコンサル会社」を「なんとなく」で選んでしまうと、必ず失敗します。あなたの会社の業務改善を推進するコンサル会社を選ぶなら、「口を出すだけ」ではなく、一緒に手足を動かしてくれるコンサル会社を選ぶべきです。

「(株)Pro-D-use（プロディーユース）」は「伴走型の業務改善」を得意とするコンサルティング会社です。これまで多くの「業務改革・業務改善」「DX」「事業再生」の実績を残してきました。そんな(株)Pro-D-useに、あなたの会社の状況を無料相談してみませんか？詳しくは下記サービスページをご覧ください。
「コンサルティングサービス」詳細を見る >>

\ 「業務改善に強い」伴走型コンサル /

【一覧】業務改善に強いおすすめのコンサル会社12選

筆者おすすめの「業務改善に強いコンサル会社」は、以下のとおりです。比較表は、以下4つのポイントをもとに作成しています。

◆「業務改善に強いおすすめのコンサル会社」4つの比較ポイント

• サポート内容
• 対応業種
• 支援実績
• 料金体系

◆業務改善に強いおすすめのコンサル会社12選
※比較表は、横にスライドできます>>

会社名	公式HP	特徴	サポート内容	対応業務	支援実績	料金体系
1. 株式会社Pro-D-use	詳細を見る	実行力のあるリーダーが現場に深く入り込んで支援	・ヒアリングに基づく課題抽出 ・課題解決に向けた戦略の立案 ・戦略実行のための指示・マネジメントなど	業種問わず対応	・売上10倍の実績あり ・赤字化から黒字化の実績多数 ・経営相談300件以上	・ほぼ常駐役員プラン：91〜200万円 ・並走役員プラン：51〜90万円 ・事業部長プラン：21〜50万円 ・働く顧問プラン：15〜20万円
2. キヤノンビズアテンダ株式会社	詳細を見る	業務の可視化から改善・BPOまで一貫支援	・業務調査 ・業務課題の抽出 ・改善施策の企画・検討 ・施策導入支援 ・効果測定 ・継続改善支援など	業種問わず対応	・不動産業で営業業務処理の工数40％削減 ・人事経理部の経費処理で工数50％削減など	要問い合わせ
3. 日本生産性本部	詳細を見る	現場主体の継続的な業務改善を支援	・業務分析・現状調査 ・巻紙分析による業務可視化 ・業務量分析 ・業務改善施策の立案・実行支援 ・職場改善研修 ・生産性向上支援など	業種問わず対応	記載なし	要問い合わせ
4. 株式会社NTTデータビジネスシステムズ	詳細を見る	事業を俯瞰から段階的に整理し、最適解を導き出す	・BPMシステムを活用した業務プロセス分析 ・現状業務の洗い出し ・課題抽出 ・改善策の立案 ・業務改善の伴走支援など	要問い合わせ	記載なし	要問い合わせ
5. 株式会社三菱総合研究所	詳細を見る	構想策定から実行・定着・人材育成まで支援	・業務改革・DXの構想策定 ・現状分析・課題整理 ・To-Be像策定 ・改革テーマ・ロードマップ設計 ・実行・定着支援など	製造業、金融業、建設業、自治体など	記載なし	要問い合わせ
6. TOMAコンサルタンツグループ株式会社	詳細を見る	IT専門コンサルタントがツールの導入・運用まで支援	・業務フロー図の作成 ・課題抽出 ・業務の標準化・マニュアル化 ・パッケージソフト導入・運用支援など	業種問わず対応	・顧問契約数1,200件以上 ・専門家200名 ・顧客満足度84.2%	・業務改善コンサルティング：20万円〜 ・業務改善パッケージソフト導入支援：要問い合わせ
7. 株式会社船井総合研究所	詳細を見る	客観的データに基づく業務分析で労働生産性の最大化を実現	・業務分析・可視化 ・業務棚卸 ・業務フロー図作成 ・工数管理表作成 ・ボトルネック分析 ・課題抽出 ・改善施策の立案など	建設業、不動産業、介護業、小売業、製造業など	・支援実績6,236社 ・コンサルタント962名	要問い合わせ
8. 株式会社クエリー	詳細を見る	現場に寄り添いながらAI・クラウド活用まで支援	・現状業務の明確化 ・課題・要因分析 ・改善案の立案 ・進捗管理・モニタリング ・AIツール・クラウドサービス導入支援など	要問い合わせ	記載なし	要問い合わせ
9. 株式会社プロレド・パートナーズ	詳細を見る	完全成果報酬型でコスト削減を実現	・現状分析 ・改善策の立案 ・デジタル戦略策定 ・デジタル人材育成 ・データ分析・KPI改善など	製造業、流通業、金融業、小売業、サービス業など	・コスト削減約2,000社 ・コスト削減率約10〜40%	完全成果報酬型 （詳細は要問い合わせ）
10. 株式会社野村総合研究所	詳細を見る	デジタル技術を活用した抜本的な業務改善を実施	・DX戦略策定 ・デジタル組織変革 ・デジタル人材育成 ・ITコスト適正化 ・業務・システム変革 ・生成AI活用支援など	金融業、製造業、小売業、IT業など	多数の日本企業における業務改善やDX化を支援	要問い合わせ
11. シンクインク株式会社	詳細を見る	バックオフィス業務に特化した現場伴走型コンサルティング	・バックオフィス業務改善 ・業務プロセスの最適化 ・自動化・デジタル化支援 ・コスト削減 ・業務フロー構築など	業種問わず対応	記載なし	要問い合わせ
12. 株式会社ノムラシステムコーポレーション	詳細を見る	経営と現場をつなぐ横断的なPMO支援を実現	・DX推進支援 ・ERPの導入支援 ・PMO支援 ・戦略設計 ・プロジェクト進捗・課題・リスク管理など	業種問わず対応	業務改善プロジェクト成功率100％	要問い合わせ

各社の特徴や強み、具体的なサポート内容について、詳しく見ていきましょう。

おすすめ1. 株式会社Pro-D-use

株式会社Pro-D-useは、豊富な実務経験とノウハウを持つ「実行力のあるリーダー」が、戦略立案から現場での施策実行まで伴走するコンサル会社です。

経営者の右腕として現場に深く入り込み、業務改善や組織改革を支援するのはもちろん、企業が自走できる体制づくりも一貫してサポートしています。

株式会社Pro-D-useの詳細情報は、以下のとおりです。

▼株式会社Pro-D-useの詳細情報

特徴	実行力のあるリーダーが現場に深く入り込んで支援
サポート内容	・ヒアリングに基づく課題抽出 ・課題解決に向けた戦略の立案 ・戦略実行のための指示・マネジメントなど
対応業種	業種問わず対応
支援実績	・売上10倍の実績あり ・赤字化から黒字化の実績多数 ・経営相談300件以上
料金体系	・ほぼ常駐役員プラン：91〜200万円 ・並走役員プラン：51〜90万円 ・事業部長プラン：21〜50万円 ・働く顧問プラン：15〜20万円
対応エリア	全国

株式会社Pro-D-useでは、経営者や社員へのヒアリング、必要に応じて取引先への聞き取りも実施し、多角的な視点から課題を分析しています。そのため、財務データや業績から見える表面的な問題ではなく、業績低迷の根本原因にまで踏み込んだ改善策を提案できる点が大きな強みです。

また、株式会社Pro-D-useには、営業や財務、製造業、IT・DXなど、それぞれ異なる専門分野を持つコンサルタントが在籍しています。企業の課題に応じて最適なメンバーでチームを組むため、業務改善だけでなく組織改革や営業強化など、幅広い課題をワンストップで解決できるでしょう。

こうした点から、株式会社Pro-D-useは「現場を巻き込みながら改善を進めたい企業」「施策実行まで伴走してほしい企業」におすすめです。

Pro-D-useに依頼して業務改善に成功した2つの事例

ここでは、株式会社Pro-D-useのコンサルティングによって、業務改善に成功した企業の事例を2つ紹介します。株式会社Pro-D-useではどのような支援を受けられるのか、具体的にイメージしたい方は参考にしてみてください。

▼事例1. 【製造業】市川鉸工業株式会社のプロジェクト概要と得られた成果

市川鉸工業株式会社では、熟練技術者の経験や判断に依存した属人化が進んでおり、技術承継や人材育成、事業承継に課題を抱えていました。そのため、特定の個人に依存しない組織体制への転換が求められていたといいます。

そこでPro-D-useは、経営戦略室の立ち上げをはじめ、人材採用戦略の見直しや人事制度の整備、業務プロセスのDX推進を支援しました。

これらのサポートにより、市川鉸工業では、方針決定から実行までがスムーズにつながる組織体制が構築され、組織全体が同じ方向を向いて業務を進められるようになりました。

▼事例2. 【製造業】丸光産業株式会社のプロジェクト概要と得られた成果

老舗和菓子メーカーの株式会社龜屋は、Pro-D-useより以前に大手経営コンサルティング会社の支援を受けていました。しかし、現場の意見が十分に反映されていなかったことから社員の不満が募り、思うような成果につながらなかったそうです。

そこでPro-D-useは、店舗に足を運んで現場の状況や経営者の考えを丁寧に把握し、老舗ならではの強みを活かした改善策を提案しました。

その結果、わずか4ヶ月で売上が前年の約3倍まで伸び、コロナ禍においても前向きに業務改善へ取り組める組織づくりを実現しています。

このように、株式会社Pro-D-useは、現場の声を丁寧に拾い上げながらオーダーメイドの改善策を提案できる点が大きな強みです。

また、お互いの相性を確認してから業務改善に取り組めるよう、「無料の経営相談3回」「3ヶ月のお試し期間」を設けています。

コンサルタントの質や支援内容をじっくり見極めた上でサポートを依頼できるため、まずは無料相談を利用してみてください。

「業務改善のコンサル会社」を「なんとなく」で選んでしまうと、必ず失敗します。あなたの会社の業務改善を推進するコンサル会社を選ぶなら、「口を出すだけ」ではなく、一緒に手足を動かしてくれるコンサル会社を選ぶべきです。

「(株)Pro-D-use（プロディーユース）」は「伴走型の業務改善」を得意とするコンサルティング会社です。これまで多くの「業務改革・業務改善」「DX」「事業再生」の実績を残してきました。そんな(株)Pro-D-useに、あなたの会社の状況を無料相談してみませんか？詳しくは下記サービスページをご覧ください。
「コンサルティングサービス」詳細を見る >>

\ 「業務改善に強い」伴走型コンサル /

なお、市川鉸工業と龜屋の事例詳細については、以下のページでそれぞれ紹介しています。

参考：市川鉸工業株式会社のコンサルティング事例｜株式会社Pro-D-use
参考：株式会社龜屋のコンサルティング事例｜株式会社Pro-D-use

おすすめ2. キヤノンビズアテンダ株式会社

キヤノンビズアテンダ株式会社は、企業の業務プロセスを可視化し、課題の洗い出しや改善施策の実行・定着などを一貫して支援するコンサル会社です。

現状分析に基づく業務改善の提案はもちろん、デジタルツールやBPO（業務の一部を外部に委託するサービス）の導入支援まで幅広く対応しています。

キヤノンビズアテンダ株式会社の詳細情報は、以下のとおりです。

▼「キヤノンビズアテンダ株式会社」の詳細情報

特徴	業務の可視化から改善・BPOまで一貫支援
サポート内容	・業務調査 ・業務課題の抽出 ・改善施策の企画・検討 ・施策導入支援 ・効果測定 ・継続改善支援など
対応業種	業種問わず対応
支援実績	・不動産業で営業業務処理の工数40％削減 ・人事経理部の経費処理で工数50％削減など
料金体系	要問い合わせ
対応エリア	要問い合わせ

キヤノンビズアテンダでは、業務調査やヒアリング、現場観察などを通じて業務プロセスを可視化し、客観的なデータに基づいて課題を分析しています。

企業の課題に合わせて最適な手法を組み合わせており、実際に営業処理業務の工数を40%、経費処理業務の工数を50%削減している点が大きな強みです。

上記から、キヤノンビズアテンダ株式会社は、「デジタルツールや外部人材などを積極的に活用しながら業務改善を進めたい企業」に適しています。

無料相談の有無は不明ですが、公式サイトから問い合わせを受け付けているため、現状の課題を整理したい企業は、一度問い合わせてみてください。

キヤノンビズアテンダ株式会社の公式HPはコチラ>>

おすすめ3. 日本生産性本部

日本生産性本部は、企業ごとに適した方法で業務プロセスを分析し、生産性向上や業務効率化をサポートしているコンサル会社です。

経営戦略との整合性を図りながら「削減すべき業務」「企業の強みにつながる業務」を整理し、効率的に業務改善を進めています。

日本生産性本部の詳細情報は、以下のとおりです。

▼「日本生産性本部」の詳細情報

特徴	現場主体の継続的な業務改善を支援
サポート内容	・業務分析・現状調査 ・巻紙分析による業務可視化 ・業務量分析 ・業務改善施策の立案・実行支援 ・職場改善研修 ・生産性向上支援など
対応業種	業種問わず対応
支援実績	記載なし
料金体系	要問い合わせ
対応エリア	全国

日本生産性本部では、「巻紙分析」と呼ばれる日本の伝統的な分析手法を用いて業務改善を進めています。

巻紙分析とは、業務の流れを時系列に沿って一枚の大きな紙に書き出し、「誰が・いつ・どのような作業を行っているのか」を見える化する手法です。業務全体を可視化できるため、自社だけでは気付かなかったムダな作業や重複してる工程、部門間の連携不足などを発見しやすくなります。

また、日本生産性本部では、コンサルタントの支援を受けるだけでなく、現場社員が自ら業務改善に取り組める体制づくりを重視している点も特徴です。課題の分析手法や改善のノウハウを具体的に共有してもらえるため、コンサル終了後も自社で継続的に改善活動を続けられる体制が整うでしょう。

このことから、日本生産性本部は、自社の課題を十分に整理できていない企業や、改善を積み重ねられる組織づくりを進めたい企業におすすめです。

日本生産性本部では、Webや電話、FAXで問い合わせを受け付けているため、自社の課題を根本から見直したい方は一度相談してみてください。

日本生産性本部の公式HPはコチラ>>

おすすめ4. 株式会社NTTデータビジネスシステムズ

株式会社NTTデータビジネスシステムズは、NTTデータグループの一員として、業務改善やDX（デジタル技術を活用した業務改革）を支援するコンサル会社です。

企業全体を俯瞰しながら現状の課題を抽出し、その内容をもとに「新たな業務フローの作成」「作業負担を軽減するシステムの導入」などをサポートしています。

株式会社NTTデータビジネスシステムズの詳細情報は、以下のとおりです。

▼「株式会社NTTデータビジネスシステムズ」の詳細情報

特徴	事業を俯瞰から段階的に整理し、最適解を導き出す
サポート内容	・BPMシステムを活用した業務プロセス分析 ・現状業務の洗い出し ・課題抽出 ・改善策の立案 ・業務改善の伴走支援など
対応業種	要問い合わせ
支援実績	記載なし
料金体系	要問い合わせ
対応エリア	要問い合わせ

株式会社NTTデータビジネスシステムズでは、BPM（Business Process Management）システムを活用した業務改善にも力を入れています。

BPMシステムとは、業務の流れを可視化し、どの工程で時間がかかっているのか、どこで業務が滞っているのかを分析・管理するシステムです。新しい業務フローの導入後も、実行状況をモニタリングしながら改善点を見つけられるため、PDCAサイクルを回しながら継続的に生産性を高められます。

また、BPMシステムはRPA（業務自動化ツール）やAIを活用した業務効率化の基盤にもなることから、将来的なDX推進につなげやすい点も大きな魅力です。

上記から、株式会社NTTデータビジネスシステムズは、業務改善の一環として「DX」「業務のデジタル化」を積極的に進めたい企業に適しています。

同社では、公式サイトから問い合わせを受け付けているため、「業務フローを見直したい」「DX化を進めたい」といった企業は、一度相談してみてください。

株式会社NTTデータビジネスシステムズの公式HPはコチラ>>

おすすめ5. 株式会社三菱総合研究所

株式会社三菱総合研究所は、日本を代表するシンクタンクの一つとして、経営コンサルティングやDXなど、幅広い分野で企業を支援しているコンサル会社です。

構想策定や実行・定着支援、人材育成などを現場の課題に寄り添いながら一貫してサポートしているため、組織全体が一体となって業務改善を進められます。

株式会社三菱総合研究所の詳細情報は、以下のとおりです。

▼「株式会社三菱総合研究所」の詳細情報

特徴	構想策定から実行・定着・人材育成まで支援
サポート内容	・業務改革・DXの構想策定 ・現状分析 ・課題整理・To-Be像策定 ・改革テーマ・ロードマップ設計 ・実行・定着支援など ※To-Be像とは企業のあるべき姿や理想像のこと
対応業種	製造業、金融業、建設業、自治体など
支援実績	記載なし
料金体系	要問い合わせ
対応エリア	要問い合わせ

三菱総合研究所は、多数の業務改善プロジェクトで培った知見をもとに、企業の取り組みで起こりやすい失敗を踏まえた支援を行っています。

「現場の理解が得られない」「部分的な改善で終わる」などの幅広い課題に対応できるため、業務改善の成果を着実に得られる点が大きな魅力です。

また、三菱総合研究所では人材育成も重視しており、自社の課題に合った研修を実施することで、業務改善の正しい考え方を現場に浸透させています。

このことから、三菱総合研究所は、「全社規模で業務改善やDXを推進したい企業」「人材育成にも力を入れたい企業」におすすめです。

公式サイトから問い合わせを受け付けているため、どのサービスを利用すれば良いのか分からない方も、まずは一度相談してみてください。

株式会社三菱総合研究所の公式HPはコチラ>>

おすすめ6. TOMAコンサルタンツグループ株式会社

TOMAコンサルタンツグループ株式会社は、中小企業を中心に、完全オーダーメイド型で業務改善やDX推進をサポートしているコンサル会社です。

業務改善はもちろん、会計・販売管理に関するパッケージソフトの導入・運用も支援しているため、幅広い業務で継続的な効率化を実現できます。

TOMAコンサルタンツグループ株式会社の詳細情報は、以下のとおりです。

▼「TOMAコンサルタンツグループ株式会社」の詳細情報

特徴	IT専門コンサルタントがツールの導入・運用まで支援
サポート内容	・業務フロー図の作成 ・課題抽出 ・業務の標準化・マニュアル化 ・パッケージソフト導入・運用支援など
対応業種	業種問わず対応
支援実績	・顧問契約数1,200件以上 ・専門家200名 ・顧客満足度84.2%
料金体系	・業務改善コンサルティング：20万円〜 ・業務改善パッケージソフト導入支援：要問い合わせ
対応エリア	要問い合わせ

TOMAコンサルタンツグループでは、社員へのヒアリングをもとに業務フロー図を作成し、「誰が・何を・どのように行っているのか」を見える化しています。

業務全体を客観的に整理することで、属人化など自社だけでは気付きにくい課題を洗い出し、優先順位を付けながら改善を進められる点が大きな強みです。

上記から、TOMAコンサルタンツグループは、「業務が標準化されていない企業」や「ITツールを十分に活用できていない企業」に適した会社といえます。

TOMAコンサルタンツグループでは、対面・オンラインでの無料相談を実施しているため、業務改善やDXを着実に進めたい方は、ぜひ一度利用してみてください。

TOMAコンサルタンツグループ株式会社の公式HPはコチラ>>

おすすめ7. 株式会社船井総合研究所

株式会社船井総合研究所は、中堅・中小企業の業務効率化や生産性向上を幅広く支援している、日本最大級の経営コンサルティング会社です。

各業界・業種の専門知識を持つコンサルタントが多数在籍しており、現場業務を丁寧に可視化した上で、改善施策を立案・実行しています。

株式会社船井総合研究所の詳細情報は、以下のとおりです。

▼「株式会社船井総合研究所」の詳細情報

特徴	客観的データに基づく業務分析で労働生産性の最大化を実現
サポート内容	・業務分析・可視化 ・業務棚卸 ・業務フロー図作成 ・工数管理表作成 ・ボトルネック分析 ・課題抽出 ・改善施策の立案など
対応業種	建設業、不動産業、介護業、小売業、製造業など
支援実績	・支援実績6,236社 ・コンサルタント962名
料金体系	要問い合わせ
対応エリア	全国

船井総合研究所では、業界特有の商習慣や現場業務を踏まえた提案ができるため、自社の実情に合った業務改善を進めやすい点が大きな強みです。

また、現場業務を5W1Hの視点で可視化し、どこでムダが発生しているのかを客観的に把握するため、自社の課題へより的確にアプローチできます。

このことから、船井総合研究所は、「自社の業界に詳しいコンサルタントから、現場の実態に合った業務改善の提案を受けたい企業」におすすめです。

船井総合研究所では無料相談を受け付けているため、業務効率を下げているボトルネックを特定したい方は、ぜひ一度利用してみてください。

株式会社船井総合研究所の公式HPはコチラ>>

おすすめ8. 株式会社クエリー

株式会社クエリーは、業務改善コンサルティングをはじめ、AI導入支援やクラウドサービス導入支援、DX推進支援などを行うIT系のコンサル会社です。

改善した業務が継続的に機能する仕組みづくりを重視しているため、施策の立案・実行はもちろん、運用ルールの整備まで一貫して支援しています。

株式会社クエリーの詳細情報は、以下のとおりです。

▼「株式会社クエリー」の詳細情報

特徴	現場に寄り添いながらAI・クラウド活用まで支援
サポート内容	・現状業務の明確化 ・課題・要因分析 ・改善案の立案 ・進捗管理・モニタリング ・AIツール・クラウドサービス導入支援など
対応業種	要問い合わせ
支援実績	記載なし
料金体系	要問い合わせ
対応エリア	要問い合わせ

株式会社クエリーでは、ChatGPTの導入や議事録の自動生成、スライドからの動画生成など、生成AIを業務に活用するための支援も行っています。

セキュリティ面に配慮した設計や、現場業務に合わせたカスタマイズにも対応しているため、AIを安全かつ実務に合う形で導入しやすい点が特徴です。

上記から、株式会社クエリーは、業務改善の一つとしてAIを活用したい企業や、セキュリティ体制を構築しながらDXを進めたい企業に適しています。

無料相談の有無は確認できませんでしたが、公式サイトから問い合わせを受け付けているため、AIの活用を検討している方は一度相談してみてください。

株式会社クエリーの公式HPはコチラ>>

おすすめ9. 株式会社プロレド・パートナーズ

株式会社プロレド・パートナーズは、完全成果報酬型でコスト削減に向けた業務改善を支援している、東証プライム上場のコンサル会社です。

成果に応じて報酬が発生する仕組みを採用しているため、費用を抑えたい企業でも依頼しやすく、実現可能性の高い改善策が期待できます。

株式会社プロレド・パートナーズの詳細情報は、以下のとおりです。

▼「株式会社プロレド・パートナーズ」の詳細情報

特徴	完全成果報酬型でコスト削減を実現
サポート内容	・現状分析 ・改善策の立案 ・デジタル戦略策定 ・デジタル人材育成 ・データ分析・KPI改善など
対応業種	製造業、流通業、金融業、小売業、サービス業など
支援実績	・コスト削減約2,000社 ・コスト削減率約10〜40%
料金体系	完全成果報酬型（詳細は要問い合わせ）
対応エリア	全国

株式会社プロレド・パートナーズでは、人件費・研究開発費を除く50以上の費目、500以上の商材ごとに専門コンサルタントが在籍しています。各分野に精通した担当者が契約条件を細かく見直すため、品質や業務への影響を抑えながら、約10〜40%のコストを削減できる点が大きな強みです。

また、コスト削減に向けた業務改善だけでなく、AIツールの導入やデジタル戦略の立案、コンサルタントの常駐支援なども幅広く対応しています。

このことから、株式会社プロレド・パートナーズは、「コスト削減を進めたいものの、社内だけでは改善に限界を感じている企業」におすすめです。

株式会社プロレド・パートナーズでは、公式サイトから問い合わせを受け付けているため、確かな成果を実感したい方は、一度相談してみてください。

株式会社プロレド・パートナーズの公式HPはコチラ>>

おすすめ10. 株式会社野村総合研究所

株式会社野村総合研究所は、業務改善とデジタル変革（DX）を組み合わせることで、企業の持続的な成長と競争力強化を支援しているコンサル会社です。

業務の流れやムダを見直した上で、自社に合ったシステムを設計・導入してくれるため、現場に定着しやすく、実効性の高い業務改革を実現できます。

株式会社野村総合研究所の詳細情報は、以下のとおりです。

▼「株式会社野村総合研究所」の詳細情報

特徴	デジタル技術を活用した抜本的な業務改善を実施
サポート内容	・DX戦略策定 ・デジタル組織変革 ・デジタル人材育成 ・ITコスト適正化 ・業務・システム変革 ・生成AI活用支援など
対応業種	金融業、製造業、小売業、IT業など
支援実績	多数の日本企業における業務改善やDX化を支援
料金体系	要問い合わせ
対応エリア	全国・海外

株式会社野村総合研究所は、AIを活用した業務改善に強みを持っており、生成AIの活用方法を検討する段階から実装・運用後の改善まで支援しています。

組織体制の見直しやデジタル人材の育成にも対応しているため、「AIを導入したものの活用しきれていない」といった企業でも、安心して相談できるでしょう。

上記から、株式会社野村総合研究所は、「業務改善とあわせてDXを推進したい企業」「大規模なDXプロジェクトを成功させたい企業」におすすめです。

株式会社野村総合研究所の公式サイトでは、業務改善に関する問い合わせを受け付けているため、企業全体の競争力を高めたい方は、ぜひ一度相談してみてください。

株式会社野村総合研究所のの公式HPはコチラ>>

おすすめ11. シンクインク株式会社

シンクインク株式会社は、バックオフィス業務に特化した現場伴走型のコンサルティングによって、自社の実態に合った業務改善を実現できるコンサル会社です。

経理・総務・労務などの業務プロセスを最適化し、自動化やデジタル化を進めることで、社員が付加価値の高い仕事に集中できる環境づくりを支援しています。

シンクインク株式会社の詳細情報は、以下のとおりです。

▼「シンクインク株式会社」の詳細情報

特徴	バックオフィス業務に特化した現場伴走型コンサルティング
サポート内容	・バックオフィス業務改善 ・業務プロセスの最適化 ・自動化・デジタル化支援 ・コスト削減 ・業務フロー構築など
対応業種	業種問わず対応
支援実績	記載なし
料金体系	要問い合わせ（20〜40万円/月で依頼する企業が多い）
対応エリア	全国

シンクインク株式会社の強みは、コンサルタントが現場に入り込んで課題を把握し、実際に機能する改善策を提案してくれることです。

たとえば、課題を分析する際は、社員へのヒアリングや現場確認を通じて「業務プロセス」「タスクの処理方法」などを確認します。その上で、企業の実態に合った改善策を提案するため、机上の空論ではなく、現場に定着しやすい業務改善を実現できるのです。

このことから、シンクインク株式会社は、「バックオフィス業務に課題を感じており、改善策を現場にしっかり定着させたい企業」に適しています。

シンクインク株式会社では、対面やオンラインで無料相談を実施しているため、バックオフィス業務を効率化したい方は、ぜひ利用してみてください。

シンクインク株式会社の公式HPはコチラ>>

おすすめ12. 株式会社ノムラシステムコーポレーション

株式会社ノムラシステムコーポレーションは、業務改善やDX推進に向けた「戦略立案」「システム導入」「現場への定着」などを支援しているコンサル会社です。

特に「伴走型PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）」に強みを持っており、経営層と現場の橋渡し役として、経営課題の整理・解決をサポートしています。

株式会社ノムラシステムコーポレーションの詳細情報は、以下のとおりです。

▼「株式会社ノムラシステムコーポレーション」の詳細情報

特徴	経営と現場をつなぐ横断的なPMO支援を実現
サポート内容	・DX推進支援 ・ERPの導入支援 ・PMO支援 ・戦略設計 ・プロジェクト進捗・課題・リスク管理など
対応業種	業種問わず対応
支援実績	業務改善プロジェクト成功率100％
料金体系	要問い合わせ
対応エリア	全国

株式会社ノムラシステムコーポレーションは、プロジェクト全体の進捗・課題を管理するだけでなく、施策実行後の運用まで支援している点が特徴です。

一般的なPMOは、プロジェクトの進捗管理やスケジュール管理が中心ですが、同社では業務改善の施策が現場に定着するまで継続的に支援してくれます。そのため、「経営層の意図が現場に伝わらない」「改革が導入で終わってしまう」といった、業務改善で起こりがちな失敗を防げる点がメリットです。

このことから、株式会社ノムラシステムコーポレーションは、業務改善に取り組んでいるものの現場に定着せず、十分に効果を実感できていない企業に適しています。

株式会社ノムラシステムコーポレーションでは、DX推進や業務改善に関する無料相談を受け付けているため、気になる方は一度利用してみてください。

株式会社ノムラシステムコーポレーションの公式HPはコチラ>>

自社の課題に合った業務改善コンサル会社を選ぶ「4つのポイント」

自社の課題に合った業務改善コンサル会社を選ぶためには、以下4つのポイントを押さえましょう。

◆自社の課題に合った業務改善コンサル会社を選ぶ「4つのポイント」

• ポイント1. 現場に深く入り込んで課題を抽出してくれるか
• ポイント2. 自社の求める範囲までサポートしてもらえるか
• ポイント3. 業務改善のノウハウを社内に蓄積してくれるか
• ポイント4. 料金体系を具体的かつ明確に提示してくれるか

多角的な視点から慎重に比較することで、自社にピッタリのコンサル会社を見つけられます。

ポイント1. 現場に深く入り込んで課題を抽出してくれるか

自社に合った業務改善コンサル会社を選ぶためには、現場に深く入り込み、今の現場の業務実態や課題を抽出してくれるかどうかを確認することが重要です。

業務改善は、単に業務の流れを見直したり、新しいシステムを導入したりするだけで成功するものではありません。現場の社員がどのような作業に時間を取られているのか、どこでミスや手戻りが発生しているのかを正確に把握して初めて、効果のある改善策を立てられます。

そのため、表面的な課題ではなく、現場で働く社員の声や業務の流れを丁寧に把握しながら、本当の原因を突き止めてくれるコンサル会社を選ぶことが大切です。

現場に深く入り込んで課題を抽出してくれる会社かどうかを確認する際は、次のような点をチェックしましょう。

▼「現場に深く入り込んで課題を抽出してくれるか」を確認する際のポイント

• 現場担当者へのヒアリングを実施しているか
• 実際の業務フローを確認・分析しているか
• 現場の意見も踏まえて改善策を提案しているか

これらの条件を満たしている会社であれば、現場の社員から丁寧に話を聞き、実際の業務内容を確認しながら課題を整理してくれる可能性が高いです。

また、根本原因を特定した上で、社員が無理なく実践できる改善策を提案してくれるため、現場に定着しやすく、継続的な業務改善にもつながります。

ポイント2. 自社の求める範囲までサポートしてもらえるか

自社に合った業務改善コンサル会社を選ぶためには、自社が求める範囲までサポートしてくれるかを確認することも重要です。

会社によって対応できるサポートは異なるため、自社の目的に合った支援を受けられるのかを事前に確認しておく必要があります。

参考として、業務改善コンサル会社で受けられる一般的なサポート内容を下記にまとめました。どのような支援を受けたいのかが明確に決まっていない場合は、以下を参考に整理してみましょう。

▼業務改善コンサル会社で受けられる一般的なサポート内容

• 現状分析・業務課題の洗い出し
• 現場へのヒアリング・アンケートの実施
• 業務フローの可視化・分析
• 業務改善計画の策定
• DX（デジタル化）の推進支援
• 社員・管理職向けの研修や教育
• 改善施策の実行支援・伴走支援
• 改善効果の測定・検証

各社の支援内容をチェックする際は、希望するサポートが標準プランに含まれているのか、追加費用が発生するのかも確認することが大切です。

追加費用の有無を十分に確認しないまま契約すると、「別料金を請求されて資金繰りに影響が出た」などのトラブルに発展する可能性があります。

コストと時間をムダにしないためにも、契約前にサポート内容を細かく確認し、自社の予算や目的に合ったコンサル会社を選びましょう。

ポイント3. 業務改善のノウハウを社内に蓄積してくれるか

確かな成果を実感できるコンサル会社を選ぶためには、業務改善のノウハウを社内に蓄積できるかどうかを慎重に確認することが大切です。

業務改善を通じて安定経営を実現するには、コンサルティング終了後も自社だけで改善活動を継続できる体制を構築しなければなりません。そのため、業務改善に取り組む際は、施策を検討・立案するだけでなく、改善の進め方を社内に共有してくれる会社を選ぶことが重要です。

業務改善のノウハウを社内に蓄積してくれるかどうかを見極める際は、以下のポイントを重点的にチェックしましょう。

▼「業務改善のノウハウを社内に蓄積してくれるか」を確認する際のポイント

• 改善の進め方や考え方を社員へ共有しているか
• マニュアルや業務フローなどの資料を作成してくれるか
• 管理職や担当者向けの研修を実施しているか
• 現場の社員を巻き込みながら改善活動を進めているか

このような取り組みを行っているコンサル会社であれば、業務改善のノウハウを社内に定着させることまで見据えた支援を受けられる可能性が高いです。

コンサル会社との契約終了後も、社員自身が課題を発見し、改善策を考えられるようになれば、継続的に業務を見直せる組織文化の醸成にもつながるでしょう。

ポイント4. 料金体系を具体的かつ明確に提示してくれるか

自社に合った業務改善コンサル会社を見つけるには、料金体系を具体的かつ明確に提示してくれるかどうかも確認しましょう。

業務改善コンサルティングは、企業ごとに「現状の課題」「必要な支援」「期間」が異なるため、費用にも大きな差があります。そのため、「何にいくらかかるのか」「契約後に追加費用は発生するのか」を事前に把握できるコンサル会社を選ぶことが大切です。

コンサル会社の料金体系を確認する際は、以下のポイントをチェックしてみましょう。

▼「料金体系を具体的かつ明確に提示してくれるか」を確認する際のポイント

• 見積書に費用の内訳が詳しく記載されているか
• 基本料金に含まれるサポート内容が明確になっているか
• 追加費用が発生する条件を事前に説明してくれるか
• 契約期間や支払い条件が分かりやすく提示されているか

料金体系が明確なコンサル会社であれば、「追加費用を請求された」「必要な支援が含まれていなかった」といった契約後のトラブルを防げます。

価格の安さはもちろん重要ですが、確実に成果を出すためには、サポート内容と費用のバランスを比較し、自社にとって納得できる会社を選びましょう。

株式会社Pro-D-useは、貴社の現場に深く入り込み、現場メンバーの一員として一緒に手足を動かしながら事業を推進する「併走型支援」を得意としています。また、社員の声を丁寧に拾い上げながら課題を抽出するため、現場の実態に即したプランニング・戦略設計が可能です。

自社の課題を深く理解しながら、実践的な業務改善コンサルティングを受けたいとお考えの方は、お気軽に「無料相談フォーム」からご相談ください。

\ 「業務改善に強い」伴走型コンサル /

業務改善コンサル会社とは？主な役割や費用相場をチェック

業務改善コンサル会社とは、企業が抱える業務上の課題を分析し、生産性向上やコスト削減、業務効率化に向けた改善策を提案・実行するサービスです。

現状の業務フローを可視化し、ムダな作業や非効率な工程を洗い出した上で、企業ごとの課題や目的に合わせた改善方法を現場に定着するまで支援しています。

業務改善コンサル会社の費用相場は、以下のとおりです。依頼する業務内容や契約期間、契約形態によって、トータルコストは大きく異なります。

▼業務コンサル会社の費用相場

• プロジェクト型：300〜3,000万円
• 成功報酬型：100〜200万円
• 時間契約型：3〜30万円/時間
• 顧問契約型：30〜60万円/月

プロジェクト型は、現状分析から改善策の立案、実行支援までを一つのプロジェクトとして依頼する契約形態です。

成功報酬型は、あらかじめ設定した成果目標の達成度に応じて報酬を支払う契約形態であり、比較的コストを抑えやすい特徴があります。

時間契約型は、コンサルタントの稼働時間に応じて料金を支払う契約形態です。顧問契約型は、毎月一定の顧問料を支払う契約形態を指します。

費用相場だけを見ると時間契約型がお得に感じられますが、価格が安いからといって、必ずしも期待通りの成果を得られるとは限りません。

コンサルティングを依頼する際は、「サポート内容」「支援スタイル」なども総合的に比較した上で、自社に合った会社を選ぶことが重要です。

なお、業務改善を含む「経営コンサルの費用相場」について詳しく知りたい方は、以下記事も併せてチェックしてみてください。

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【6ステップ】業務改善コンサル会社を利用する流れ

業務改善コンサル会社を利用する際の一般的な流れは、以下のとおりです。

ステップ1. 経営者と認識をすり合わせ、業務改善の目的を明確にする

まずは経営者や担当者へのヒアリングを行い、「なぜ業務改善を行うのか」「どのような状態を目指すのか」といった目的やゴールを明確にします。

コスト削減や生産性向上など、自社が最も解決したい課題を整理し、コンサル会社と共通認識を持った上でプロジェクトを開始することが大切です。

ステップ2. 現場社員へのヒアリングを行い、業務プロセスを可視化する

現場社員へのヒアリングや業務フローの調査を通じて、現在の業務内容や課題を整理します。

経営者が把握している課題と、現場が感じている課題が一致しないケースは意外と多いです。そのため、社員の意見を丁寧に聞き取りながら、改善点を洗い出してくれる会社を選びましょう。

ステップ3. 現状の課題を洗い出し、原因を分析する

前のステップで可視化した業務プロセスを分析し、業務効率や生産性を低下させている根本的な原因を特定します。「なぜその問題が起きているのか」を掘り下げながら分析し、本質的な改善につながる課題を見極めることが大切です。

ステップ4. 改善の優先順位と目標を設定する

洗い出した課題をもとに、優先的に改善すべき業務を決め、具体的な目標を設定します。

すべての課題を同時に解決しようとすると、かえって時間やコストがかかってしまいます。そのため、改善効果や実現可能性などを総合的に判断し、優先順位を付けて段階的に業務改善を進めましょう。

ステップ5. 改善策を提案・実行する

分析結果をもとに改善策を検討し、課題に応じて「システム導入」「業務フローの再設計」などを実施します。

改善策を実行する際は、具体的な内容や目的を社員に説明し、理解を得ながら取り組みを進めることが大切です。ITツールやシステムを導入する際は、社員研修を実施し、改善策を現場に定着させていきましょう。

ステップ6. 効果を検証し、継続的に改善する

業務改善は、一度実施して終わりではありません。改善策を実行した後は、定期的に効果測定を行い、必要に応じて改善内容を見直しましょう。

期待した成果が得られているかを確認し、改善策を修正しながらPDCAサイクルを回すことで、業務改善の効果を長期的に維持できます。

一般的な流れは上記のとおりですが、会社によってはヒアリングを省いたり、改善策の提案・実行だけで終了したりする場合もある点に注意が必要です。

業務改善を確実に成功させるためには、上記のように「現場の意見を積極的に取り入れながら改善を重ねてくれるコンサル会社」を選びましょう。

業務改善コンサル会社を利用する「4つのメリット」

業務改善コンサル会社を利用するメリットは、以下の4つです。

◆業務改善コンサル会社を利用する「4つのメリット」

• メリット1. 第三者の視点で自社の課題を客観的に把握できる
• メリット2. 専門知識を活かした改善策を提案してもらえる
• メリット3. 社内の負担を抑えながら業務改善を進められる
• メリット4. 業務改善の仕組みやノウハウが社内に蓄積される

プロの視点から実践的なアドバイスを受けることで、より効果の高い業務改善を進められます。

なお、業務改善を含む「経営コンサルのメリット」について、より詳しく知りたい方は、以下記事も併せてチェックしてみてください。

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メリット1. 第三者の視点で自社の課題を客観的に把握できる

業務改善コンサル会社を利用するメリットは、第三者の視点から自社の課題を客観的に把握できることです。

社内で長年続けてきた業務や慣習は、担当者にとって「当たり前」になっているため、非効率な作業や改善すべき点があっても気付きにくい場合があります。

しかし、コンサル会社を利用すれば、社内の事情にとらわれない第三者の視点から業務を分析してもらうことで、見落としていた課題を明らかにできるでしょう。

固定観念に左右されることなく、業務フローや組織体制を客観的に見直せるため、ムダな作業や非効率な工程を漏れなく洗い出せます。

メリット2. 専門知識を活かした改善策を提案してもらえる

業務改善コンサル会社を利用すると、専門知識や豊富な経験を活かした改善策を提案してもらえる点も大きなメリットです。

業務改善コンサル会社は、企業の課題・状況に応じて、最適な分析手法や改善アプローチを使い分けながら支援を行っています。そのため、幅広い企業を支援してきた経験をもとに、他社で成果を上げた事例やノウハウも参考にしながら、改善策を検討することが可能です。

また、デジタル技術を活用した支援に強みを持つコンサル会社では、ITツールやソフトウェアの選定・導入についても適切なサポートを受けられます。

専門的な支援によって、自社の実態に合った運用が可能となるため、業務効率化や生産性向上をよりスムーズに進められるのも嬉しいポイントです。

メリット3. 社内の負担を抑えながら業務改善を進められる

社内の負担を抑えながら業務改善を進められることも、コンサル会社を利用する大きなメリットの一つといえます。

業務改善を行うには、「現状分析」「課題の整理」「改善策の立案・実行」「効果検証」など、多くの工程が必要です。これらをすべて自社だけで進めようとすると、担当者の負担が大きくなり、本来の業務に支障が出るかもしれません。

一方、コンサル会社に依頼すれば、豊富な経験を活かして効率的に業務改善を進められるため、社内の負担を最小限に抑えられます。その結果、担当者は業務改善の取り組みに追われることがなくなり、本来注力すべき事業や日常業務に集中できるでしょう。

メリット4. 業務改善の仕組みやノウハウが社内に蓄積される

業務改善コンサル会社を利用すると、「自社の課題をどのように分析し、アプローチするのか」というノウハウを社内に蓄積できる点もメリットです。

多くの業務改善コンサル会社は、さまざまな業界・企業を支援してきた経験をもとに、業務改善に関する豊富な知見やノウハウを蓄積しています。コンサルティングを通じて、業務改善の仕組みや考え方を学ぶことができれば、自社だけでは得られない知識を社内に取り入れられるのです。

また、コンサルタントは数多くの改善プロジェクトを支援してきた経験から、失敗しやすいパターンや注意すべきポイントも熟知しています。過去の類似プロジェクトで培った知見を活かしたアドバイスを受けられるため、改善活動で陥りがちな落とし穴を避けられることも大きなメリットです。

ただし、これらのメリットを得るためには、ノウハウを社内に共有し、自走できる体制づくりを支援してくれるコンサル会社を選ばなければなりません。

社員が主体となって業務改善を進められる組織を目指すためにも、仕組みやノウハウを社内に定着させることを重視している会社を見つけましょう。

業務改善コンサル会社を利用する「3つのデメリット」

業務改善コンサル会社を利用する際は、以下3つのデメリットに注意が必要です。

◆業務改善コンサル会社を利用する「3つのデメリット」

• デメリット1. コンサルティング費用は高額になりやすい
• デメリット2. 社内の協力体制も整えておかなければならない
• デメリット3. 必ずしも短期間で成果が出るとは限らない

業務改善コンサル会社を利用すべきか迷っている方は、デメリットも把握した上で慎重に検討しましょう。

なお、以下の記事では「コンサルティングを依頼するメリット・デメリット」について詳しく解説しているため、併せてチェックしてみてください。

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経営コンサルタントにコンサルティングを依頼するメリット・デメリット

経営コンサルティングに依頼する際には、高い料金を必要とするのが一般的です。それにもかかわらず、多くの企業は必要に応じて経営コンサルティングを活用しています。 なぜならば、企業が経営コンサルティングを活用することで得られる効果はたくさんあるか…

デメリット1. コンサルティング費用は高額になりやすい

業務改善コンサル会社を利用する際のデメリットは、コンサルティング費用が高額になりやすいことです。

依頼先や支援内容によって金額は異なりますが、数十万円〜数百万円かかるケースが多く見られます。特に、長期間にわたって伴走支援を受ける場合や、複数部署を対象に改善を進める場合は、総額が大きくなるでしょう。

無理のないコストで業務改善コンサル会社を利用するためには、自社の予算に合わせて依頼範囲を調整することが大切です。

たとえば、最初からすべての業務改善を任せるのではなく、まずは現状分析や優先度の高い課題に絞って依頼する方法があります。

また、契約前には見積もりの内訳や追加費用の有無、サポート内容と期待できる成果なども慎重に確認しておきましょう。

料金の安さだけでなく、費用に対してどのような効果が見込めるのかを比較した上で、自社が納得できる会社を選ぶことが重要です。

デメリット2. 社内の協力体制も整えておかなければならない

業務改善コンサル会社を利用する際は、あらかじめ社内の協力体制を整えておく必要がある点にも注意しましょう。

「現状分析」「業務フローの見直し」「改善策の実行」といった業務改善の取り組みを進めるには、現場社員の協力が欠かせません。

実際に改善後の業務を担うのは現場の社員です。社員の理解や協力を得られなければ、最適な改善策を実行しても現場に定着しないでしょう。

そのため、コンサル会社に依頼する際は、事前に経営層・管理職・現場社員が共通認識を持てる機会を設けることが大切です。

業務改善の目的や効果を事前に共有し、現場の意見も取り入れながらプロジェクトを進めることで、社員の理解や協力を得やすくなります。

また、社内の窓口となる担当者を決め、コンサル会社と円滑に連携できる体制を構築しておくことも、業務改善を成功させる上で重要です。

デメリット3. 必ずしも短期間で成果が出るとは限らない

業務改善コンサル会社を利用する際は、必ずしも短期間で効果が出るとは限らない点も、デメリットとして押さえておきましょう。

業務改善では、一部の業務だけでなく、「業務フロー」「組織体制」「社員の働き方」などを段階的に見直していく必要があります。成果が表れるまでに数ヶ月以上かかるケースも多いため、企業によってはモチベーション低下につながってしまうかもしれません。

上記を踏まえ、コンサル会社を利用する際は、中長期的な取り組みであることを前提に、現状分析や施策実行を進めることが大切です。

たとえば、プロジェクト開始時に全体スケジュールを設定し、段階的な目標を決めておくと、焦らず着実に業務改善を進められます。

短期間で成果を求めすぎると、改善活動が中途半端になって十分な効果を得られません。そのため、継続的に改善を重ねる姿勢を持つようにしましょう。

株式会社Pro-D-useは、貴社の現場に深く入り込み、現場メンバーの一員として一緒に手足を動かしながら事業を推進する「併走型支援」を得意としています。また、社員の声を丁寧に拾い上げながら課題を抽出するため、現場の実態に即したプランニング・戦略設計が可能です。

自社の課題を深く理解しながら、実践的な業務改善コンサルティングを受けたいとお考えの方は、お気軽に「無料相談フォーム」からご相談ください。

\ 「業務改善に強い」伴走型コンサル /

「業務改善コンサル会社」についてよくある質問

業務改善コンサル会社について、よくある質問を下記にまとめました。コンサル会社の効果的な活用方法を知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

自社に合ったコンサル会社を見つけて業務改善を効率的に進めよう！

自社に合ったコンサル会社を見つけられると、現場の声を反映させながら、長期的に改善を積み重ねることができます。

筆者がおすすめする「業務改善に強いコンサル会社」は、以下のとおりです。

◆業務改善に強いおすすめのコンサル会社12選
※比較表は、横にスライドできます>>

会社名	公式HP	特徴	サポート内容	対応業務	支援実績	料金体系
1. 株式会社Pro-D-use	詳細を見る	実行力のあるリーダーが現場に深く入り込んで支援	・ヒアリングに基づく課題抽出 ・課題解決に向けた戦略の立案 ・戦略実行のための指示・マネジメントなど	業種問わず対応	・売上10倍の実績あり ・赤字化から黒字化の実績多数 ・経営相談300件以上	・ほぼ常駐役員プラン：91〜200万円 ・並走役員プラン：51〜90万円 ・事業部長プラン：21〜50万円 ・働く顧問プラン：15〜20万円
2. キヤノンビズアテンダ株式会社	詳細を見る	業務の可視化から改善・BPOまで一貫支援	・業務調査 ・業務課題の抽出 ・改善施策の企画・検討 ・施策導入支援 ・効果測定 ・継続改善支援など	業種問わず対応	・不動産業で営業業務処理の工数40％削減 ・人事経理部の経費処理で工数50％削減など	要問い合わせ
3. 日本生産性本部	詳細を見る	現場主体の継続的な業務改善を支援	・業務分析・現状調査 ・巻紙分析による業務可視化 ・業務量分析 ・業務改善施策の立案・実行支援 ・職場改善研修 ・生産性向上支援など	業種問わず対応	記載なし	要問い合わせ
4. 株式会社NTTデータビジネスシステムズ	詳細を見る	事業を俯瞰から段階的に整理し、最適解を導き出す	・BPMシステムを活用した業務プロセス分析 ・現状業務の洗い出し ・課題抽出 ・改善策の立案 ・業務改善の伴走支援など	要問い合わせ	記載なし	要問い合わせ
5. 株式会社三菱総合研究所	詳細を見る	構想策定から実行・定着・人材育成まで支援	・業務改革・DXの構想策定 ・現状分析・課題整理 ・To-Be像策定 ・改革テーマ・ロードマップ設計 ・実行・定着支援など	製造業、金融業、建設業、自治体など	記載なし	要問い合わせ
6. TOMAコンサルタンツグループ株式会社	詳細を見る	IT専門コンサルタントがツールの導入・運用まで支援	・業務フロー図の作成 ・課題抽出 ・業務の標準化・マニュアル化 ・パッケージソフト導入・運用支援など	業種問わず対応	・顧問契約数1,200件以上 ・専門家200名 ・顧客満足度84.2%	・業務改善コンサルティング：20万円〜 ・業務改善パッケージソフト導入支援：要問い合わせ
7. 株式会社船井総合研究所	詳細を見る	客観的データに基づく業務分析で労働生産性の最大化を実現	・業務分析・可視化 ・業務棚卸 ・業務フロー図作成 ・工数管理表作成 ・ボトルネック分析 ・課題抽出 ・改善施策の立案など	建設業、不動産業、介護業、小売業、製造業など	・支援実績6,236社 ・コンサルタント962名	要問い合わせ
8. 株式会社クエリー	詳細を見る	現場に寄り添いながらAI・クラウド活用まで支援	・現状業務の明確化 ・課題・要因分析 ・改善案の立案 ・進捗管理・モニタリング ・AIツール・クラウドサービス導入支援など	要問い合わせ	記載なし	要問い合わせ
9. 株式会社プロレド・パートナーズ	詳細を見る	完全成果報酬型でコスト削減を実現	・現状分析 ・改善策の立案 ・デジタル戦略策定 ・デジタル人材育成 ・データ分析・KPI改善など	製造業、流通業、金融業、小売業、サービス業など	・コスト削減約2,000社 ・コスト削減率約10〜40%	完全成果報酬型 （詳細は要問い合わせ）
10. 株式会社野村総合研究所	詳細を見る	デジタル技術を活用した抜本的な業務改善を実施	・DX戦略策定 ・デジタル組織変革 ・デジタル人材育成 ・ITコスト適正化 ・業務・システム変革 ・生成AI活用支援など	金融業、製造業、小売業、IT業など	多数の日本企業における業務改善やDX化を支援	要問い合わせ
11. シンクインク株式会社	詳細を見る	バックオフィス業務に特化した現場伴走型コンサルティング	・バックオフィス業務改善 ・業務プロセスの最適化 ・自動化・デジタル化支援 ・コスト削減 ・業務フロー構築など	業種問わず対応	記載なし	要問い合わせ
12. 株式会社ノムラシステムコーポレーション	詳細を見る	経営と現場をつなぐ横断的なPMO支援を実現	・DX推進支援 ・ERPの導入支援 ・PMO支援 ・戦略設計 ・プロジェクト進捗・課題・リスク管理など	業種問わず対応	業務改善プロジェクト成功率100％	要問い合わせ

コンサル会社を選ぶ際は、現場の社員から丁寧に話を聞き、実際の業務内容を確認しながら課題を整理してくれるかどうかを確認しましょう。

「料金体系が明確か」「業務改善のノウハウを社内に蓄積してくれるか」も重要なポイントです。無理のないコストで業務改善を実現し、コンサル終了後も自走できる体制を整えることができれば、継続的な取り組みで組織全体の成長につなげられます。

株式会社Pro-D-useは、貴社の現場に深く入り込み、現場メンバーの一員として一緒に手足を動かしながら事業を推進する「併走型支援」を得意としています。また、社員の声を丁寧に拾い上げながら課題を抽出するため、現場の実態に即したプランニング・戦略設計が可能です。

自社の課題を深く理解しながら、実践的な業務改善コンサルティングを受けたいとお考えの方は、お気軽に「無料相談フォーム」からご相談ください。

\ 「業務改善に強い」伴走型コンサル /

本記事で紹介した内容をもとに、自社に合った業務改善コンサル会社を選び、業務効率化や生産性向上にお役立ていただければ幸いです。