経営コンサルタント紹介

インフラ開発から、最先端の「顧客成功」理論まで。
システムとマーケティングの壁を壊し、売上に直結する支援を実現する。

「良い商品なのに売れない」
「営業が疲弊している」

その原因は、顧客の変化に仕組みが追いついていないからです。
私は、システムエンジニアとしての論理的思考と、海外SaaS企業で学んだ「顧客を成功させて売上を作る（カスタマーサクセス）」という最新の思想を融合させ、企業の営業・マーケティング改革を行っています。エンジニアとしてコードを書いていた経験があるからこそ、ツールの表面的な機能だけでなく、データをどう繋げば現場が楽になるかまで設計できます。

■専門性と実績：世界標準のセールス＆マーケティング
私の強みは、海外の最新メソッドを取り入れた「科学的なアプローチ」と、それを日本企業に定着させる「実装力」です。

▼専門性と得意分野
｜セールス＆マーケティングのDX化｜
MA（マーケティングオートメーション）やSFA（営業支援システム）を連携させ、見込み客の獲得から成約までをシームレスにつなぐ仕組みを構築します。

｜再現性のあるCS（カスタマーサクセス）組織の構築｜
海外SaaS企業で培った「The Model」型の組織論やUI/UXの知見を活かし、属人化しがちな顧客対応を標準化。
誰が担当しても顧客満足度とLTV（生涯顧客価値）が高まるチームを作ります。

｜エンタープライズ水準のプロジェクト管理｜
インフラ事業や大手企業への導入実績に基づき、大規模で複雑なプロジェクトであっても、リスクを抑えながら確実にゴールへ導きます。

■仕事の流儀
最先端のツールは「魔法」ではありません。それを使いこなす「人」と「プロセス」のデザインこそが私の仕事です。
グローバルスタンダードの視点を持ち込みつつ、貴社の風土に合わせた最適な形にローカライズして実装します。