よくあるご質問

株式会社Pro-D-useについて
よく頂くご質問に関してのQ&Aをご紹介いたします。

提供サービスについて

質問

どんな事を依頼できるのですか?

回答

マーケティング、人事、採用、研修、IT活用、営業についての戦略立案、実行支援、振返りなど、日々の経営活動から事業に関わる課題や願望の実現をするのに必要な項目を依頼することが可能です。事例紹介もございますのでご覧ください。

あらゆるテーマに対応可能

各種戦略、マーケティング、人事、採用、検収、業務改革、IT導入など、様々なテーマに対応可能。また、戦略の立案で紙を書くのみならず、実行まで支援します。

  • 戦略立案
    • 理念・ミッション・ビジョン確立/見直し
    • 全社戦略・事業戦略の立案
    • 中期経営や年度予算計画の策定
    • WEB戦略立案
    • 市場・競合調査、自社の分析
    • 競合分析
  • 事業強化
    • WEB・IT活用
    • マーケティング強化
    • 営業戦略立案 営業力アップ
    • 拠点・店舗マネジメントの改善
    • CRM/SFA(顧客マネジメント)
    • グローバル展開
    • CS・製品・サービス品質向上
    • ブランド再構築
    • プロモーション戦略
  • 新規事業
    • 市場調査
    • マーケティング
    • 事業性の評価
    • 新規事業計画立案
    • 新事業・商品・新サービス開発
    • イノベーション促進
  • 業務効率化
    • 基幹業務・営業・バックオフィス・人事等の業務効率化
    • 業務プロセスの設計
    • 顧客対応業務の効率化
    • ナレッジマネジメントの導入
    • アウトソーシング導入
    • シェアードサービスの検討・導入
  • コスト削減
    • 収益性改善
    • 人件費・間接費削減
    • 物流費・ITコスト・その他コスト削減
  • 人事・組織
    • 人材育成戦略
    • 人事制度改革
    • ES・モチベーション向上
    • マネジメント改革・組織力向上
    • 人材育成・後継者育成
    • 事業承継
    • 組織設計
    • 新卒・中途採用
  • 実行支援
    • プロジェクトマネジメント・実行支援
    • システム開発PMO
    • 集客支援・ネット集客支援
    • 事業立ち上げ
  • その他
    • 経営指導・エグゼクティブコーチング
質問

どんな企業の依頼が多いのですか?

回答

特に会社の規模や業種に拘っているわけではありませんが、企業規模で見ると、従業員数3〜200名のベンチャーや中小企業様が多く、業種は飲食や接客・販売を含むサービス業や製造・メーカー業、不動産や商社関連のお客様からのご依頼が多いです。

質問

Pro-D-use(プロディーユース)に依頼するメリットは?

回答

弊社の強みは、経営者の短期的・中期的なビジョンに寄り添って意思決定の確度を上げられることです。また、一般的にいうコンサルティングファームとは違い、「この分野は私たち、この分野は担当外」などの仕切りを入れずに事業全体のプロデュース(コンサルティング)を一緒に行う伴走型であるので、いわゆる経営層や幹部を外部に雇用するのと同じ効果があることが大きな特徴です。

株式会社Pro-D-useの特徴

本質的な課題解決や願望の実現を進める

各種戦略、マーケティング、人事、採用、検収、業務改革、IT導入など、様々なテーマに対応可能。また、戦略の立案で紙を書くのみならず、実行まで支援します。

  • 難しく、頭の良さそうな戦略計画よりも、シンプルで実行がしやすい計画を立てます。

  • 経営者と現場のスタッフの間を埋める役割を果たします。

  • 難しく、頭の良さそうな戦略計画よりも、シンプルで実行がしやすい計画を立てます。

  • 弊社とクライアントとの役割り分担を定めずにプロジェクトを進めます。

  • 要望に対して難易度が高ければ、代案を提案します。

質問

コンサルタント等の外部の人材を登用したことがなく、不安なのですが大丈夫でしょうか?

回答

恐らく、世の中の大部分の企業様がコンサルタント(弊社では事業プロデューサー(コンサルタント)と言います)を登用した経験がないと思います。そこで、 まず初回のヒアリングとお顔合わせを兼ねた無料の訪問相談で、事業プロデューサー(コンサルタント)の「人柄」や「経験」「知識」、またこれらを含めた 「相性」を確かめてから依頼をすることが可能です。最初のお問合せの段階で、なぜお問合せを行ったのか背景を教えて頂ければ、可能な限り相性の良いプロ デューサー(コンサルタント)を伺わせます。

事業プロデューサー(コンサルタント)についての質問

質問

どんな経歴を持った方がいますか?

回答

事業会社出身者(リクルート社、Webマーケティング企業、IT企業、Slerなど)やコンサルティングファーム出身者(Webマーケティング、人材、IT、飲食など)で豊富な経験を積んだ事業プロデューサー(コンサルタント)を擁しています。

質問

プロデューサー(コンサルタント)って、良くある「口は出すけど成果にはコミットしない」人なんでしょ?

回答

残念ながら、コンサルティングのイメージに引っ張られて同じ様なことを質問されるのが多いのが事実です。しかし、私たちはクライアントの成果が私たちの介 在価値を計れる唯一の指標だと思っております。(指標に関しては、クライアント様によって異なります)成果を出す為に必要と判断し、クライアントからお許 しが出れば、現場に入り込んで一緒に立てた戦略に沿って実行をサポートすることも多いにございますので、一般的に考えられる「口は出しても手は動かさず」 のスタイルとは大きく異なります。

依頼内容に関する質問

質問

初めて依頼をするのですが、どういう点に注意したらいいのでしょうか?

回答

御社を担当する担当者の「質」と御社との「相性」です。極端な話ですが、いくら会社の知名度や実績があったとして も、担当してくれる担当者の質が悪ければ本当に意味がありません。プロジェクトは長期間に渡ります。その長期の間、相性の悪い担当者に質の悪いコンサル ティングを受けている姿をイメージしてみて下さい。とてもじゃありませんが、上手くいくイメージが沸きませんよね。この当たり前の様な方程式は、実は私た ちの実体験からきたものなのです。私たちも、いろいろ失敗してきましたから…。では質とは何か?ここで書くと長くなってしまいますので、これは初回の訪問 時にご説明差し上げます。まずは一緒に、どういうコンサルティングが必要で、それにはどんなものが必要なのかを一緒に検討しましょう。

質問

何となく課題感があるだけで、具体的に悩みや課題が整理できていないのですが…。

回答

大丈夫です。会社を経営すること、事業を運営するというのはゴールが見えない中で自分たちで答えを見つけていくという非常に難易度の高いものです。そんな 中で常にモヤモヤしているのは、ある意味健全であると私たちは考えます。(そもそも、答えが明確にある方は、弊社のサービスを利用する必要がないでしょ う)明確なゴールが見えない中で答えを出していくには、まずは現状の整理から行うのが1番の近道です。私たちは、そんな悩みを一緒に共有し、整理をしてい くことからが介在価値であるというスタンスですので、気後れすることなくまずは相談してください。

質問

会社が東京ではないのですが、依頼や相談はできますか?

回答

遠隔地に企業様でもご相談をお受けしております。もちろん、初回の訪問相談についても無料でご提供させて頂きます。※なお、その際の交通費や宿泊費につきましては、実費をご請求させていただいておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

質問

電話やメールで相談できますか?

回答

ご依頼の前段階のお問い合わせやご相談につきましては、電話やメールでもお受けしておりますが、詳細なご相談につきましては、直接面談にてお願いしております。なお、遠隔地からのお問い合せ等につきましては、できる限り柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

質問

仮にプロデュース(コンサルティング)をお願いしたら、担当してもらうプロデューサー(コンサルタント)の人数は指定できますか?

回答

基本的に、プロデューサー(コンサルタント)は1企業に対して1名で担当させて頂きます。理由は非常にシンプルで、このプロデュース(コンサルティング) 体制が1番成果を出し易いからです。よく「安心するから」との理由だけで、2~5名で担当することをご所望頂くことがありますが、そのプロジェクトがあま り上手く進んだ試しがありません。それは、クライアントとプロデューサー(コンサルタント)、プロデューサー(コンサルタント)とプロデューサー(コンサ ルタント)等の意思伝達が多岐に渡ると必ずどこかで認識相違が生まれてしまうからです。この認識相違から、プロジェクトがあらぬ方向に向かってしまうより は、コミュニケーションのラインをクライアントとPro-D-useで一本化した方が円滑に進むので、1名体制で臨ませて頂くことをお勧めいたします。※ 強いご希望がある場合、弊社が複数名で担当するのが必要だと判断した場合はこの限りではありません。

質問

プロデュース(コンサルティング)契約の期間はどれくらいですか?

回答

多くは1年単位の契約です。ご希望があれば短い期間の契約も出来ますが、私たちが受ける相談の多くは、中長期的に解決する必要のある課題や願望です。1年 未満で解決できるものであれば、私たちではなく、他の業者様に依頼をされた方がお互いにハッピーになれる可能性が高いのです。また、初回より3年や5年、 10年という期間の契約を行うこともお勧めはしていません。まずは1年間、お互いの相性を見る意味でもプロジェクトを進めてみて、もっと長くお付き合いし たいと思って頂いて初めて、長期契約を結ばせて頂けますと幸いです。

費用についての質問

質問

費用は、どれぐらいかかりますか?

回答

ご依頼内容とプロデューサー(コンサルタント)の経験にもよりますが、月額20〜100万円がボリュームゾーンです。また、成果を出す為に必要な費用を算 出しておりますので、基本的に値引き交渉には応じておりません。また月額契約とは別に、成果報酬制の契約もございます。こちらについては、クライアントの 要望と弊社の要望の擦り合わせ後、完全カスタマイズするサービスになりますので、まずはお問合せいただき、お打ち合わせにより決めていきましょう。

サービスの流れ・利用方法や契約についての質問

質問

契約までの流れを教えてください。

回答

お問い合わせ→電話での事前ヒアリング→初回訪問相談(無料)→提案の作成→再度の訪問・提案→提案採択→初回打合せ→プロデュース(コンサルティング)開始となります。

  • 1_ お問い合わせ・ご依頼
    • 貴社
    • 弊社
    • 弊社パートナー

    お問い合わせフォーム、またはメールからお問い合わせ。

  • 2_ 内容確認
    • 弊社

    弊社にて内容確認。

  • 3_ 無料の電話、または訪問相談
    • 弊社
    • 弊社パートナー

    貴社が弊社にお問合せた理由は会社の状況、お悩み等を伺いながら、プロデュース(コンサルティング)に必要な要件を整理させて頂きます。

  • 4_ ご提案の作成
    • 貴社

    プロデュース(コンサルティング)内容や開始時期、スケジュール等のご提案を伺った内容から作成をさせて頂き提出をいたします。

  • 5_ 提案のご評価
    • 貴社
    • 弊社

    弊社からのご提案内容やプロデューサー(コンサルタント)についてを貴社にてご評価を下さい。もしご満足頂けなければご依頼頂かなくても構いません。

  • 6_ 初回打合せ
    • 貴社
    • 弊社
    • 弊社パートナー

    ご評価頂いた提案内容に関しての詳細な内容や進め方を打合せいたします。

  • 7_ プロデュース(コンサルティング)開始
    • 貴社
    • 弊社
    • 弊社パートナー

    契約後、ご提案に沿った形でプロデュース(コンサルティング)を開始します。

質問

問合せからプロデュース(コンサルティング)開始まで、どの程度の時間がかかりますか?

回答

最短で1週間、通常2週間~1か月程度になります。なるべく早い返答をと心がけておりますが、スピードよりも提案と成果の質にこだわるスタンスであります故、ご理解とご容赦を頂けますと幸いです。

質問

初回訪問相談の際は、何を伝えればいいのでしょうか?

回答

基本的には、プロデューサー(コンサルタント)が御社にヒアリングさせて頂きますので準備していただくことはございません。もし事前にご準備いただけるのであれば、なんとなくでも下記項目をご用意頂けますと幸いです。

  • お問合せした背景

  • 会社の沿革(なぜ事業を始めたのか、何を大事にしてきたか)

  • 会社のビジョン(成し遂げたい成果と世界観)

  • どんなことに課題(不安・不満・不便)を感じていらっしゃるか

  • 弊社にどんなことを期待しているのか

※分かる範囲で構いません。不明瞭なものは一緒に模索していきましょう。